Combien de temps est le délai de livraison de ma commande?
Commande directement dans la boutique en ligne
Le délai de livraison normal d'une commande dans notre boutique en ligne est d'environ 4 à 6 jours ouvrables.
Si vous avez commandé seulement quelques petites pièces détachées, elles seront envoyées comme "envoi de marchandises". Ces envois peuvent avoir un temps de livraison plus long.
Une fois que le colis a quitté notre maison, vous recevrez automatiquement une confirmation de livraison par courriel. Avec le numéro de suivi indiqué, vous pourrez ensuite suivre le colis directement sur la page www.ups.com.
Veuillez noter ch´aucun numéro de suivi n´est pas spécifié pour un mode de livraison «envoi de marchandises » et que, par conséquent, aucun suivi de livraison n´est pas possible.
Nous n'offrons pas d'expédition express.
Commandes par courriel
Le délai de livraison d'une commande par courriel peut être plus long.
Vous êtes invités à nous donner votre adresse ou numéro de client afin que nous puissions vérifier l'état de votre commande.
Quels sont les frais de port pour une commande ?
Les frais de port et de traitement applicables aux commandes de pièces détachées sont les suivants :
Jusqu’à 14,99 CHF d’achats : 7,00 CHF
À partir de 15 CHF d’achats : 11,00 CHF
Les commandes d’articles classiques ainsi que les commandes mixtes (articles classiques et pièces détachées) sont soumises à des frais d’expédition et d’emballage de 11,00 CHF.