Réclamation suite à votre achat

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Votre boite n'est pas complète ou comporte une pièce défectueuse ?

Grâce à des processus de fabrication de pointe très précis, nous vérifions soigneusement le contenu de chaque emballage PLAYMOBIL, pour garantir à la fois son exhaustivité et sa qualité irréprochable. Si malgré toute ces précautions une pièce venait exceptionnellement à être défectueuse ou manquante, nous vous renverrons la pièce concernée rapidement. En cas d'informations manquantes, nous ne manquerons pas de vous contacter.

Nous vous remercions de bien vouloir remplir le formulaire ci-dessous. Nous pourrons ainsi vous renvoyer la pièce nécessaire.
Pour un traitement plus rapide, veuillez indiquer le numéro de la pièce de rechange en vous référant à la notice de montage. Vous n'avez pas la notice de montage ? Utilisez le lien suivant : Notices de montage.
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