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CHÈQUES-CADEAUX EN LIGNE

Comment encaisser un chèque-cadeau en ligne

Les chèques-cadeaux de la boutique en ligne PLAYMOBIL® peuvent être échangés à tout moment, puisqu’il n’y a aucune date d’expiration. Tout solde non utilisé des chèques-cadeaux sera crédité à votre compte, pour être utilisé ultérieurement.

Les chèques-cadeaux peuvent être échangés seulement à la boutique en ligne PLAYMOBIL® pour les produits disponibles dans le pays de cette boutique en ligne. Les chèques-cadeaux peuvent être échangés en ligne seulement dans le même pays où ils ont été achetés. Les chèques-cadeaux en ligne ne sont pas valides dans les magasins PLAYMOBIL® locaux ou les distributeurs et détaillants de jouets.

Les chèques-cadeaux peuvent être utilisés avec un mode de paiement sécurisé (carte de crédit et PayPal) par l’intermédiaire du formulaire de commande (panier d’achat).

Si le coût de votre commande dépasse la valeur de votre chèque-cadeau, vous pouvez payer la différence en utilisant un mode de paiement sécurisé lors du processus de commande à la caisse de sortie.

Vous pouvez utiliser un ou plusieurs chèques-cadeaux par commande. Les chèques-cadeaux peuvent être échangés en plusieurs étapes.

Les chèques-cadeaux peuvent être transférés à d’autres personnes.

Les chèques-cadeaux vous sont envoyés par courriel dans les 24 heures, suivant l’achat de ceux-ci. Ils peuvent être consultés et imprimés sous la rubrique “Mon compte”. Vous pouvez vérifier le solde de vos chèques-cadeaux en inscrivant le code du chèque-cadeau dans la case appropriée.

Les chèques-cadeaux sont exempts de taxes. Lorsque vous échangez les chèques-cadeaux, les taxes applicables seront ajoutées aux produits achetés.

Général

Lorsque vous échangez les chèques-cadeaux PLAYMOBIL ® en ligne, les informations juridique, les modalités et conditions générales énoncées sur le site Web PLAYMOBIL ® s’appliquent.

Lors de la commande des chèques-cadeaux en ligne, le formulaire de commande doit être rempli complètement avec toutes les informations de paiement. L’information ne peut être modifiée lorsque la commande est terminée.

Les commandes de chèques-cadeaux ne peuvent pas être annulées lorsque les chèques-cadeaux n’ont pas encore été échangés.

Les informations sur le statut d’échange des chèques-cadeaux peuvent être obtenues auprès du service à la clientèle PLAYMOBIL ®. En outre, le client peut trouver toutes les informations importantes sous la rubrique «Mon compte».

Restrictions

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Les chèques-cadeaux et l’équivalent des soldes ne peuvent pas être payés en espèces, être rechargés à nouveau, utilisés pour payer des dettes ou transférés à un autre compte client PLAYMOBIL ®.

Les chèques- cadeaux peuvent seulement être achetés pour une valeur entre 5,00 $ CAN et 300,00 $ CAN (valeur en dollars entiers seulement).

La responsabilité et le risque de perte

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Fraude

Dans le cas de fraude, de tentative de fraude ou d’autres activités illégales liées à l’achat ou le rachat des chèques-cadeaux PLAYMOBIL ®, Geobra Brandstätter Stiftung & Co. KG / PLAYMOBIL ® se réserve le droit de fermer les comptes clients respectifs et/ou de demander des modes de paiement alternatifs. L’accès à ou le déboursement des chèques-cadeaux concernés ne peuvent pas être légalement réclamés.