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PLAYMOBIL® France

12 rue des Pyrénées

ZAC du bois Chaland

CS 80338

91029 LISSES CEDEX

Tel : 01 69 11 27 30

capital social : 4 000 000 €

numéro d'identification au RCS : B 324 896 091

numéro d'identification à la TVA : FR 81 324 896 091

Dirigeant: Jörg Burmeister


Conformément à l’évolution récente du droit européen, la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges précédemment mise en place par la Commission européenne n’est plus disponible depuis le 20 juillet 2025. Afin de continuer à faciliter le règlement indépendant et amiable des litiges en ligne entre consommateurs et professionnels, les consommateurs peuvent désormais obtenir une orientation et une assistance auprès du Point de Contact national ou du Centre Européen des Consommateurs (CEC)( https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_fr ), compétents pour les litiges transfrontaliers au sein de l’Union européenne. Ces organismes informent les consommateurs sur les démarches possibles et les orientent vers l’entité de règlement extrajudiciaire des litiges appropriée.


Vous pouvez accéder à cette plateforme en cliquant sur le lien suivant :

https://ec.europa.eu/consumers/odr/